বিকাশে লেনদেনের পর Confirmation মেসেজ না আসলে যেভাবে সমস্যার সমাধান পাবেন

টিউন বিভাগ টিউটোরিয়াল
প্রকাশিত
জোসস করেছেন
Level 6
এইচএসসি ২য় বর্ষ, জুমারবাড়ী আর্দশ ডিগ্রি কলেজ, গাইবান্ধা

বন্ধুরা আশাকরি সকলেই ভালো আছেন। প্রতিদিন লেনদেনের জন্য আমরা ব্যবহার করে থাকি বিকাশ। প্রতিবার বিকাশে লেনদেনের সময় কিন্তু একটা Confirmation মেসেজ চলে আসে। সেটি হতে পারে ক্যাশ আউট, সেন্ড মানি, কিংবা মোবাইল রিচার্জ।

আপনি যদি ভালো নেটওয়ার্ক কাভারেজে থাকেন, তখন খুব তাড়াতাড়ি এ Confirmation মেসেজ চলে আসে। কিন্তু আপনি যদি দুর্বল নেটওয়ার্ক কাভারেজে থাকেন তবে কিন্তু অনেক ক্ষেত্রে মেসেজ আসতে দেরি হয়।

মনে করুন, আপনি ক্যাশ আউট করলেন আপনার মোবাইল দিয়ে। কিন্তু দেখা গেল আপনার এবং এজেন্ট দুইজনার মোবাইলে কোনো Confirmation মেসেজ আসলো না। সেই এজেন্টও আপনাকে বললো যে, মেসেজ আসার পর আপনাকে টাকা দেওয়া হবে। এছাড়া আপনি যদি কোনো জায়গায় পেমেন্ট করেন বিকাশের কোড ডায়াল করে, আর আপনার যদি পেমেন্টের Transaction ID  দরকার পরে তখন এ অবস্থায় আপনি কি করবেন?

এ সমস্যার ছোট্ট একটি সমাধান রয়েছে আমার কাছে। তবে বিস্তারিত জানতে হলে সম্পূর্ণ টিউনটি মনোযোগ দিয়ে পড়তে থাকুন।

১. এ জন্য আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হলো, আপনাকে ডায়াল প্যাড এ গিয়ে বিকাশের কোডটি *২৪৭# ডায়াল করতে হবে।

২. এরপর বিকাশের মেনু থেকে আপনাকে My BKash অপশনটি সিলেক্ট করতে হবে। এজন্য আপনাকে ৮ তুলে Send করতে হবে।

৩. এরপর চলে যেতে হবে Request statement এ। অর্থাৎ আপনাকে 2 তুলে Send করতে হবে।

৪. তারপর আপনাকে বিকাশের ৫ ডিজিটের পিন কোডটি দিতে হবে।

৫. তারপর আপনার সামনে Statement দেখাবে।

৬. আপনাকে এখানে কয়েকটি লেনদেনের তথ্য দেখাবে। আপনি সর্বশেষ যে লেনদেনটি করেছিলেন সে সংখ্যা তুলে এখানে সেন্ড করুন।

৭. অর্থাৎ আপনার লেনদেনের তথ্যটি যদি ১ নাম্বারে থাকে তাহলে ১ তুলে Send করুন, ২ নাম্বার থাকলে ২ তুলে Send করুন।

৮. আমার এখানে শুধুমাত্র একটি লেনদেন ছিল সেজন্য শুধুমাত্র একটি লেনদেনের তথ্য দেখাচ্ছে। আপনি যে নাম্বারটি তুলে Send করেছিলেন সে লেনদেনের বিস্তারিত তথ্য এখানে দেখাবে।

১০. আপনি যদি কোন জায়গায় পেমেন্ট করে থাকেন এবং আপনার যদি ট্রানজেকশন আইডি এর প্রয়োজন হয়, তবে আপনি এভাবে আপনার ট্রানজেকশন আইডি এখান থেকে নিতে পারেন। এছাড়া এ পদ্ধতিতে আপনি ক্যাশ আউটের Statement বের করে দোকানদারকে প্রমাণ দেখাতে পারেন।

বন্ধুরা এই ছিল আজকের টিউন। আশা করি টিউনটি আপনাদের কাছে অনেক ভালো লেগেছে। ধন্যবাদ

Level 6

আমি আতিকুর ইসলাম। এইচএসসি ২য় বর্ষ, জুমারবাড়ী আর্দশ ডিগ্রি কলেজ, গাইবান্ধা। বিশ্বের সর্ববৃহৎ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সৌশল নেটওয়ার্ক - টেকটিউনস এ আমি 5 মাস 3 সপ্তাহ যাবৎ যুক্ত আছি। টেকটিউনস আমি এ পর্যন্ত 116 টি টিউন ও 50 টি টিউমেন্ট করেছি। টেকটিউনসে আমার 13 ফলোয়ার আছে এবং আমি টেকটিউনসে 2 টিউনারকে ফলো করি।

মানুষ পৃথিবীতে জন্মগ্রহণ করে। তারপর কিছুদিন সুখ-দুঃখ ভোগ করে। তারপর মৃত্যুবরণ করে। এটাই মানুষের সংক্ষিপ্ত ইতিহাস। আমিও সেরকম একজন


টিউনস


আরও টিউনস


টিউনারের আরও টিউনস


টিউমেন্টস