মাইক্রোসফট (Microsoft), টেক জায়ান্টদের মধ্যে অন্যতম, সম্প্রতি তাদের লিডারশিপ স্ট্রাকচারে একটা বড় পরিবর্তন এনেছে। তারা একজন CEO থাকতে আরও একজন CEO নিয়োগ করেছে! শুনে অবাক লাগলেও, এর পেছনে রয়েছে গভীর পরিকল্পনা এবং ভবিষ্যতের হাতছানি।

তাহলে, আসুন, মাইক্রোসফটের এই 'ডাবল ইঞ্জিন' স্ট্র্যাটেজির গভীরে ডুব দেই এবং জানার চেষ্টা করি, কেন কোম্পানি এমন একটা পদক্ষেপ নিতে বাধ্য হলো, আর AI-এর ভবিষ্যৎই বা কোন দিকে মোড় নিচ্ছে।

AI-এর দিকে তীব্র নজ, কেন Satya Nadella-র এই নতুন কৌশল?

বর্তমান বিশ্বে Artificial Intelligence (AI) বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা যে কতটা গুরুত্বপূর্ণ, তা আমরা সবাই জানি। এই AI এখন শুধু Technology-র মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, বরং আমাদের জীবনযাত্রার প্রায় প্রতিটি ক্ষেত্রে প্রভাব ফেলছে। Microsoft ও এই বিষয়টি উপলব্ধি করতে পেরেছে।

Satya Nadella, মাইক্রোসফটের সুদক্ষ CEO, AI-এর সম্ভাবনাকে আরও বেশি কাজে লাগাতে চান। কিন্তু কোম্পানির দৈনন্দিন কাজকর্ম এবং ব্যবসার দেখভাল করতে গিয়ে AI-এর ওপর সম্পূর্ণ মনোযোগ দেওয়া তার পক্ষে কঠিন হয়ে পড়ছিল।

এজন্যই তিনি Judson Althoff-কে Commercial Business-এর CEO হিসেবে নিয়োগ দিয়েছেন। এর ফলে Satya Nadella এখন AI-এর Strategy, Development এবং Implementation-এর দিকে আরও বেশি Focus করতে পারবেন। বিষয়টা অনেকটা দাবা খেলার মতো। একজন খেলোয়াড় যেমন বোর্ডের একদিকে মনোযোগ দেন, আর অন্যজন অন্য দিকে, তেমনই Satya Nadella এবং Judson Althoff মিলে Microsoft-কে সাফল্যের শিখরে নিয়ে যেতে চান।

কেন এই সিদ্ধান্ত এত গুরুত্বপূর্ণ? Microsoft-এর ভেতরের খবর

এই Decision-এর গুরুত্ব বুঝতে হলে, Microsoft-এর ভেতরের কিছু খবর জানা দরকার। Satya Nadella মনে করেন, AI এখন Technology-র জগতে এক বিশাল পরিবর্তন (Tectonic Shift) নিয়ে আসছে। এটা শুধু একটা Trend নয়, বরং Technology-র Future-টাকে Shape করছে। তিনি চান Microsoft এই পরিবর্তনের Leader হোক।

এজন্য একদিকে যেমন তাদের Current Commercial Business-এর Scale ধরে রাখতে হবে, তেমনই AI-এর নতুন দিগন্তেও Exploration চালাতে হবে। দুটো কাজ একসঙ্গে ভালোভাবে করার জন্য দরকার দক্ষ Leadership এবং Focus-এর। আর ঠিক এই কারণেই Company এই Decision নিয়েছে।

Satya Nadella Employees-দের উদ্দেশ্যে দেওয়া এক Message-এ পরিষ্কার করে বলেছেন, এই Role টি Sales, Marketing, Operations এবং Engineering-এর প্রচেষ্টাগুলোকে একত্রিত করবে, যাতে Company Growth-এর দিকে আরও দ্রুত এগিয়ে যেতে পারে। একই সাথে Microsoft চায় AI Transformation-এর জন্য বিশ্বজুড়ে পছন্দের Partner হতে।

তিনি আরও জোর দিয়ে বলেন: "আমরা AI Platform Space-এ একটি বড় ধরনের পরিবর্তনের মধ্যে রয়েছি, যেখানে আমাদের বর্তমান Commercial Business কে একই সাথে পরিচালনা এবং Scale করতে হবে, আবার নতুন Frontiers-ও আবিষ্কার করতে হবে এবং দুটিতেই নিখুঁতভাবে কাজ করতে হবে। " তার এই কথাগুলো থেকে বোঝা যায়, Microsoft কতটা চ্যালেঞ্জিং একটা সময়ের মধ্যে দিয়ে যাচ্ছে, এবং Company-কে Lead করতে কতটা Strong একটা Team দরকার।

Judson Althoff, Commercial Business-এর নতুন কান্ডারী

Judson Althoff-কে হালকাভাবে নিলে চলবে না। কারণ, মাইক্রোসফটের Commercial Business-এর Steering Wheel এখন তার হাতে। Judson Althoff শুধু একজন Executive নন, তিনি Microsoft-এর Culture-এর সাথে ওতপ্রোতভাবে জড়িত।

গত নয় বছর ধরে তিনি Microsoft-এর Global Sales Organization-এর নেতৃত্ব দিয়েছেন। তার Experience বিশাল, সন্দেহ নেই। তিনি Company-র Sales Strategy তৈরি করা থেকে শুরু করে, Team Lead করা পর্যন্ত সবকিছুই দক্ষতার সাথে সামলেছেন।

শুধু তাই নয়, Microsoft Customer and Partner Solution (MCAPS) তৈরি করার পেছনেও তার গুরুত্বপূর্ণ Role ছিল। MCAPS হলো Microsoft-এর একটা Core Platform, যা Customer এবং Partner-দের জন্য Solution তৈরি করে। Microsoft MCAPS-কে "Industry-তে number one seed" বলে মনে করে এবং এটিকে কোম্পানির "সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ Growth Engine" হিসেবে বিবেচনা করে। এর মানে হলো, MCAPS Microsoft-এর জন্য নতুন ব্যবসার সুযোগ তৈরি করে এবং Revenue বাড়াতে সাহায্য করে।

Satya Nadella বিশেষভাবে উল্লেখ করেছেন যে, CEO হিসেবে Judson Althoff একটি নতুন Commercial Leadership Team-এর নেতৃত্ব দেবেন। এই Team-এ Engineering, Sales, Marketing, Operations এবং Finance-এর Leaders-রা থাকবেন। তাদের Main কাজ হলো Product Strategy, GTM Readiness এবং Sales Motions-কে সঠিকভাবে execute করা। এই Team-এর ওপর Company-র Commercial Success নির্ভর করছে, তা বলাই বাহুল্য।

এখন GTM Readiness-টা কী, তাই তো ভাবছেন? GTM Readiness মানে হলো, Company যখন কোনো নতুন Product বা Service Launch করে, তখন সেটা Market-এ Success হওয়ার জন্য কতটা প্রস্তুত। এর মধ্যে Product Planning, Marketing Strategy এবং Sales Preparedness সবকিছুই অন্তর্ভুক্ত। আর Sales Motions মানে হলো, Sales Process-টা কতটা Efficient। একটা Effective Sales Process Company-কে Customer-দের কাছে পৌঁছাতে এবং Deal Close করতে সাহায্য করে।

এই পরিবর্তনের সাথে, Microsoft-এর আরো কয়েকজন Executive নতুন Organization-এ যোগ দেবেন, যাদের মধ্যে Chief Marketing Officer Takeshi Numoto-র Marketing Team উল্লেখযোগ্য। এখন থেকে তারা সরাসরি Judson Althoff-কে Report করবেন। CMO Consumer Marketing, Planning, Corporate Brand এবং Communications-এর জন্য Satya-র কাছে জবাবদিহি থাকবেন। এর মানে হলো, Marketing-এর Decision গুলো আরও দ্রুত এবং কার্যকর হবে।

Microsoft Chief আরও জানান যে, কোম্পানির Operations Organization-টিকে একত্রিত করা হবে, Operations-কে Commercial Business এর অধীনে নিয়ে আসা হবে, যাতে Customers-দের কী প্রয়োজন এবং আমরা কীভাবে তাদের Delivery ও Support করি, তার মধ্যে Feedback Loop-টিকে আরও Tighten করা যায়। " এর মানে হলো, Customer-দের Needs এবং Company-র Response-এর মধ্যে সমন্বয় আরও বাড়ানো হবে। Customer Support আরও Efficient করা হবে, যাতে Customer Satisfaction বাড়ে।

Judson Althoff তার নতুন Role নিয়ে বেশ Excited এবং Humble ফিল করছেন। LinkedIn-এ Post করে তিনি বলেন, Microsoft তখনই সেরা Performance দেয়, যখন তারা Technology Portfolio-কে Customer-দের Immediate Needs-এর সাথে Align করে এবং Future-এর জন্য তৈরি করে। তিনি মনে করেন, Technology শুধু Profit-এর জন্য নয়, বরং Customer-দের জীবনকে উন্নত করার একটা Powerful Tool।

তিনি আরও বলেন, "প্রতিদিন, আমরা Product Strategy, Sales, Support, Marketing এবং Operations জুড়ে Feedback Loop-টিকে আরও উন্নত করার চেষ্টা করি, যাতে আরও বেশি Value দেওয়া যায়। " তিনি এই Position-টি গ্রহণ করার Opportunity পেয়ে নিজেকে সম্মানিত বোধ করছেন। তার এই কথাগুলো থেকে বোঝা যায়, তিনি শুধু একজন CEO নন, বরং একজন Visionary Leader।

Judson Althoff উপসংহারে বলেন, "আমরা একসাথে AI Era-তে আমাদের Mission-কে এগিয়ে নিয়ে যাব: পৃথিবীর প্রতিটি মানুষ এবং Organization-কে আরও বেশি কিছু অর্জনে Empower করা। " তার এই Vision Microsoft-কে Future-এ Lead করতে সাহায্য করবে, এমনটাই আশা করা যায়।

AI-এর ভবিষ্যৎ, Microsoft-এর বাজি কতটা লাভজনক?

Microsoft শুধু CEO নিয়োগ করেই থেমে থাকেনি, বরং তারা AI-এর Future-এর জন্য ব্যাপক প্রস্তুতি নিচ্ছে। Satya Nadella-র মতে, AI হলো Future। তিনি মনে করেন, General Purpose Technology হিসেবে AI প্রোডাক্টিভিটি (Productivity) এবং জিডিপি গ্রোথ (GDP Growth)-এ বিশাল পরিবর্তন আনতে পারে। এটা Technology-র History-তে একটা Big Step।

এ বছরের September মাসে Microsoft ঘোষণা করেছে যে, তারা UK-তে US$30 Billion-এর Infrastructure Investment করবে, যার বেশিরভাগটাই AI Infrastructure এবং Data Center-এর ওপর Focus করবে। UK-এর মতো একটা Developed Country-তে এত বড় Investment প্রমাণ করে, Microsoft AI-কে কতটা Seriously নিয়েছে। এই Investment UK-তে Data Center তৈরি করতে এবং AI Research-এর জন্য নতুন Opportunity তৈরি করবে।

এছাড়াও, Microsoft সম্প্রতি OpenAI-এর GPT-5, তাদের 365 Copilot এবং Copilot Studio-তে Integrate করেছে, যা AI-এর Future-এর দিকে এক বড় পদক্ষেপ। GPT-5 হলো OpenAI-এর সবচেয়ে Powerful AI Model, যা বিভিন্ন কাজে ব্যবহার করা যায়। Microsoft-এর এই পদক্ষেপ Company-কে AI Competition-এ এগিয়ে রাখবে, তা বলাই বাহুল্য। 365 Copilot এবং Copilot Studio-তে GPT-5 Integrate করার ফলে User-রা এখন আরও Intelligent Assistant এবং Automation সুবিধা পাবেন।

Satya Nadella তার Employees-দের উদ্দেশ্যে বলেন, এই সিদ্ধান্তের ফলে তিনি এবং Engineering Team AI-এর ওপর আরও বেশি Focus করতে পারবেন। আমাদের Data Centre Buildout, Systems Architecture, AI Science এবং Product Innovation-এর দিকে আরও বেশি মনোযোগ দিতে হবে। তার এই Statement থেকে বোঝা যায়, Company AI-এর Development-এর জন্য কতটা Committed। Microsoft-এর Engineering Team এখন AI-এর নতুন নতুন Application তৈরি করার জন্য দিনরাত কাজ করছে।

তিনি আরও বলেন, "আমাদের প্রত্যেককে নতুন Skills দ্রুত শিখতে হবে, কাজের নতুন Ways Adopt করতে হবে এবং সম্পূর্ণ Stack জুড়ে Innovation চালানোর জন্য প্রস্তুত হতে হবে!" এর মানে হলো, AI-এর Future-এর জন্য Company-র Employee-দের Continuously নিজেকে Upgrade করতে হবে। Microsoft তার Employee-দের Training এবং Development-এর ওপর জোর দিচ্ছে, যাতে তারা AI-এর নতুন Technology-র সাথে পরিচিত হতে পারে।

বুঝতেই পারছেন মাইক্রোসফটের এই নতুন পদক্ষেপ আসলে AI-এর Future-এর দিকেই ইঙ্গিত করছে। একজন CEO থাকতে Company-র আরেকজন CEO নিয়োগ করার Decision হয়তো প্রথমে অদ্ভুত লেগেছিল, কিন্তু এখন নিশ্চয়ই বুঝতে পারছেন Company কেন এমনটা করেছে। Microsoft-এর এই Double Engine Strategy Company-কে AI Competition-এ Lead করতে সাহায্য করবে, এমনটাই আশা করা যায়।

টেক দুনিয়ার এই পরিবর্তন নিয়ে আপনার কী মতামত, টিউমেন্ট করে জানাতে ভুলবেন না! আর হ্যাঁ, Technology-র নতুন নতুন টিউন পেতে টেকটিউনসের সাথেই থাকুন!

-

টেকটিউনস টেকবুম