সাধারণত দেখা যায় যে আমাদের সিম থেকে অনেক সময় টাকা উধাও হয়ে যায়, বিভিন্ন সার্ভিস চালু হয়ে যায় আমাদের অজান্তে। এই সমস্যা সমাধানে নিচে দেওয়া পদ্ধতি অনুসরণ করবেন। যদি কাজ না হয় তবে ১০০ নম্বর এ ডায়াল করে অভিযোগ দিবেন বি টি আর সি এর কাছে। সাধারণত রবি এয়ারটেল সিমে টাকা উধাও হউয়ার ঘটনা বেশি ঘটে।  রবি এয়ারটেল এ  *৯# ডায়াল করে বন্ধ করুন  অথবা ১২১ এ ফোন করে বন্ধ বলুন টাকা কাটার সার্ভিস বন্ধ করে দিতে অথবা মাই রবি / মাই এয়ারটেল এপ এর VAS অপশন থেকে বন্ধ করতে পারবেন। টেলিটক সিম এ  STOP ALL লিখে মেসেজ দিন 335 এ অথবা ১২১ এ ফোন করে বন্ধ বলুন টাকা কাটার সার্ভিস বন্ধ করে দিতে।  গ্রামীণফোন সিম থেকে *121*6*1# ডায়াল করে  বন্ধ করুন  অথবা ১২১ এ  ফোন   করে বন্ধ বলুন টাকা কাটার সার্ভিস বন্ধ করে দিতে। বাংলালিংক সিম থেকে *121*7*1*2*1# ডায়াল করে বন্ধ করুন অথবা ১২১ এ ফোন করে বন্ধ বলুন টাকা কাটার সার্ভিস বন্ধ করে দিতে। যদি কাজ না হয় তবে ১০০ নম্বর এ ডায়াল করে অভিযোগ দিবেন বি টি আর সি এর কাছে অথবা অনলাইনে অভিযোগ দিবেন বি টি আর সি এর  ওয়েবসাইট এ।