গ্রামীণফোনের ইন্টারনেট গ্রাহকরা প্রতারিত আলো আসবেই কিন্তু অন্ধকার ঘুচবেই না!

টিউন বিভাগ খবর
প্রকাশিত

আমরা অনেকেই মোবাইল কিংবা মডেমের সাহায্যে গ্রামীণফোন ইন্টারনেট ব্যবহার করি। কারণ একটাই আর তা হলো আলো আসবেই। এই আলোর তীব্রতা বেশ কয়েকদিন ধরে দেখা যাচ্ছে একেবারেই কম, নাই বললেই চলে অনেক সময় ওয়েবপেজ খোলেই না। খুবই বিরক্তিকর অবস্থা। আগে ব্রাউজিং ও ডাউনলোড স্পিড কিছুটা ভালো থাকলেও বর্তমানে অন্ধকারে ঘেরা গ্রামীণফোন ইন্টারনেট। আলোতো দিচ্ছেই না বরং অন্ধকারের গভীরতা বাড়িয়ে দিচ্ছে। এ ব্যাপারে গ্রামীণফোন ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা একেকজন একেকভাবে মন্তব্য করেছেন। কেউ বলেন গ্রামীণফোন ইন্টারনেটের গতির কথা কী বলব, কচ্ছপকেও হার মানাবে এখন। চুয়াডাঙ্গায় কর্মরত একটি টিভি চ্যানেলের সাংবাদিক জানান গত ১২ নভেম্বর একটি ডকুমেন্ট ঢাকায় পাঠাতে টানা তিন ঘন্টা তাকে কম্পিউটারের সামনে বসে থাকতে হয়েছে। দীর্ঘ সময় লাগার কারণে ঐ সাংবাদিক দিনের অন্যান্য সংবাদ পাঠানো থেকে বিরত থাকেন। আবার কেউ বলেন “দিন আনি দিন খাই কত আর জিপির গুন গাই। এবার একটু সুজুক পেয়েছি আর ছাড়াছাড়ি নেই। ক’দিন যাবত জিপি ইন্টারনেটের যে স্পিড ছেড়ে দে মা কেঁদে বাচি অবস্থা।”

প্রচন্ড বিরক্তিকর একটা ব্যাপার। এদের স্পিডতো ভালই ছিল, হঠাৎ এ অবস্থা যে কেন হল! পত্রিকার পাতায় গ্রামীণফোনের চাটুকদার বিজ্ঞাপন আলো আসবেই গ্রামীণফোন হাই স্পিড ইন্টারনেট, এই আলো আনতে গিয়ে গ্রাহক নিজেই অন্ধকারের ফাঁদে পড়ছেন। অন্ধকার থেকে মুক্তি পাওয়ার জন্য গ্রাহকগণ গ্রামীণের কাস্টমার কেয়ারে ফোন করলে ওনারা কিছু বাক্য মুখস্ত করে রেখেছেন তা হুবহু পাঠ করেন, স্যার আপনি কি মডেম ব্যবহার করেন? যদি বলেন অন্য কোম্পানীর মডেম ব্যবহার করনে তাহলে ওনারা বলবেন স্যার আপনাকে গ্রামীণফোনের মডেম কিনতে হবে। ওনাদের মিষ্টি কথার ফুলঝুড়ির শিকার হয়ে আপনি গ্রামীণফোনের মডেম ব্যবহার করেও দেখছেন যে আপনি অন্ধকারেই আছেন, আলোর মুখ দেখছেন না।

আলোর মুখ দেখার জন্য আপনি আবার জিপি কাস্টমার কেয়ারে ফোন করলে, ওখান থেকে বলবে- স্যার আপনি আমাদের টেকনিক্যালের সাথে কথা বলুন, টেকনিক্যালে আপনি যখনই কথা বলবেন ওনারা বলবেন স্যার আপনার কী কম্পিউটার, কত র‌্যাম, কী উইন্ডোজ আছে, কী এন্টিভাইরাস ব্যাবহার করেন এসব নানাবিধ প্রশ্ন করে আপনার প্রায় ২০ মিনিট মোবাইল বিল তুলে দিয়ে পরে বলেন “স্যরি স্যার আমাদের টেকনিক্যালে সাময়িক সমস্যার কারণে এ সমস্যা দেখা দিচ্ছে অচিরেই ভাল হয়ে যাবে।” এই ‘অচিরেই’ ভাল হবে এটার সময় টা কতদিনের তা ওনাদের জানা নেই। জানানেই আমাদেরও। তাই গ্রামীণফোনের ইন্টারনেট গ্রাহকদের পক্ষ থেকে দাবি- সঠিক সেবা নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত গ্রাহকদের কাছ থেকে কোন বিল নেয়া যাবে না। অতি দ্রুত প্রয়োজনীয় সেবা নিশ্চিত করতে কর্তৃপক্ষ বিশেষ বিবেচনায় আনবেন। অন্যথায় এ গ্রাহকরা অন্ধকারেই হারিয়ে যাবে, হাতে হারিকেন ধরে ঘুরে ঘুরেও তাদের খুঁজে পাওয়া যাবেনা...

সূত্র:

Level 0

আমি রাজপুত্র™। বিশ্বের সর্ববৃহৎ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সৌশল নেটওয়ার্ক - টেকটিউনস এ আমি 15 বছর 6 মাস যাবৎ যুক্ত আছি। টেকটিউনস আমি এ পর্যন্ত 2 টি টিউন ও 165 টি টিউমেন্ট করেছি। টেকটিউনসে আমার 0 ফলোয়ার আছে এবং আমি টেকটিউনসে 0 টিউনারকে ফলো করি।

SoRoL MaNuS


টিউনস


আরও টিউনস


টিউনারের আরও টিউনস


টিউমেন্টস

Level New

মজা পাইলাম । তবে আমাদের এলাকাই এত স্লো হইনাই।

আমাদের কুমিল্লাতে ভাল স্পিড পাওয়া যায়।

    আমি আজ ডাউনলোড স্পীড ৪৫ পাইসি!!!

    মামুন ভাই অপেক্ষায় থাকেন… মাত্ররো ঢাকা পার হইছে আপনার কুমিল্লা আসতে বেশিদিন লাগবে না।

আসলে আমার সিটিসেলে আজকে খুব বাজে স্পিড ছিল আমি কল করাতে তারা আমাকে কোন অপারেটিং সিষ্টেম,এন্টিভাইরাস আরও উদ্ভোট প্রশ্ণ ……………………আসলে কাষ্টমার কেয়ারে কিছু মূর্খ লোক বসা আছে

    আসলে কাষ্টমার কেয়ারে কিছু মূর্খ লোক বসা আছে।
    ———————————————————
    মূর্খ না, টেকি বিশেষ করে ইন্টারনেট বিষয়ে স্বল্পজ্ঞান্সম্পন্ন। 😀

    কাষ্টমার কেয়ারে ফোন করলে বলে স্যার আপনার fnf ঠিক আছে .না হলে আমি করে দি… আজকে খেলা দেখছেন যে মাইর টা না দিছিলো ….
    মিয়া মাইরতো আমার মাথায় দিতেছো।

ভাই আপনি এই টিউনটা খুব ভাল ভাবে উপস্থাপন করেছেন বলে আমি মনে করি…..আমি নিজে একই সমস্যায় ভুগছি অনেক দিন ধরে….আপনার উপরিউক্ত টিউনটি ১০০% সঠিক বলে আমি মনে করি…..

তিনদিন ধরে আমার এখানে জিপি মডেম দিয়ে ২/৩ কেবি করে স্পীড পাচ্ছি। তাহলে কি আমি এখন বলব জিপি মডেম কিনলে অন্ধকার আসেবই, আলো চলে যাবেই!!!
কাষ্টমার কেয়ারে ফোন করলে যতসব উদ্ভট কথা শুনতে হয়। মনে হয় একেকটা নেট এর উপর জাহাজ বানানোর পিএইচডি কইরা আইছে!

    মন চায় ফোনের ভিতরে হাত ডুকিয়ে একটা থাপ্পরে চাপার সব দাঁত নামায়ে দেই। :@

    হাহাহহাহাহ টিনটিন ভাই। একেবারে মনের একটা কথা বললেন।

    টিনটিন ভাই দারুন বলেছেন।

Level 0

100%

আমি এক টানা ৮ মাস কমপেলেইন করছি। কোন কাজ হয় নাই। ইঞ্জিনিয়ার আমার বাসায় আসছিল।২ মাস পর ওরা ওদের এন্টিনার হাইট চেন্জ করছে তাতেও কোন কাজ হয় নাই। তাই এখন এই সব চিন্তা বাদ দিছি। এখন আমি নিজেই রিসিভ লেভেল ভাল পাবার জন্য আউটডোর এন্টিনা ব্যবহার করি। তবে এখন ১৫-১৬ পাই।আপনি ও ট্রাই করে দেখতে পারেন।

    মোবাইল আর কমপিউটার বিক্কি করে। দেখি একটা টাওয়ার বসাতে পারি কিনা।

vai josssssssss 1ta tune banaicen. a tune ta ami o amar friend der hasaice.moja pailam. but ctg satkania te speed valo pai . mobile speed kivhabe briddi korte hoy ta nia 1at tune korecilan seta 2 dinpor pending holo!!!!!! apnar a tune ta ageeo korecilen

    ধন্যবাদ ভাই ….. সবাই মিলে পরার জন্য ….. আর সেই টিউন আমি করি নাই

Level 0

আজ প্রথম আলোতে পড়লাম এরা নাকি Augere ( Augere Wireless Broadband Bangladesh Ltd ) এর সাথে চুক্তি করেছে….
আমিও জিপি’র নেট ব্যবহার করি………

Level 0

ভাল লিখেছেন। লেখা টা কি আপনার? …বেশ কিছুদিন আগে সামু তে পড়েছিলাম-
যদিও নিশ্চিত নই লেখক টি আপনি ছিলেন কি না…
সামু’র সেই পেজটি আমার পিসি তে সেভ করা আছে,
একটু খুজলে হয়ত জানতে পারবো লেখক আপনি না অন্য কেউ।

cats eye দেখি cat গিরি শুরু করে দিয়েছে। যাই হোক আমি GP p5 user.
আগের মাসে আমার স্পীডের কোন সমস্যা হয়নি কিন্তু এই মাসে আমিও ২-৩ এর বেশী স্পীড পাইনি, তবে একবার ১০/১৫ মিনিটের জন্য স্পীড ১০-১৫ পাইছিলাম।
জলবায়ূ পরিবর্তনের সাথে সাথে GP এর নেট স্পীডও পরিবর্তন হচ্ছে মনে হয়।

    Level 0

    আপনার টিঊনটি হয়তো উনি দেখেন নাই। কিন্ত কি করবো বলেন? আমাদেরতো GP জিম্মি করে রেখেছে মনে হচ্ছে।

গ্রামীনের এই করুন অবস্থা দেখে বর্তমানে বাংলালিংক আনলিমিটেট ব্যবহার করছি। ডাউনলোড স্পীড ২৫-৩০কেবি/সেকেন্ড।