সেলফোন কম বেশি সবাই ব্যবহার করছি।আর ফোন যখন আছে তখন যেকোন সমস্যা হতে পারে এটাই স্বাভাবিক ব্যাপার।আর মোবাইল ফোনে যেকোন ধরনের সমস্যা হলেই মানুষ ছোটে কাস্টমার কেয়ারের দিকে।

OnePlus কোম্পানির অফিসিয়াল যাত্রা শুরু হতে যাচ্ছে বাংলাদেশে।তাই কাস্টমারদের সুবিধা অসুবিধার কথা মাথায় রেখে প্রোডাক্টি বাজারে ছাড়ার আগেই সব ধরনের প্রস্তুতি সম্পন্ন করা হয়েছে।

মোবাইল ক্রেতাদের সব ধরনের সুযোগ সুবিধা দেয়ার জন্য ইতিমধ্যেই সারা বাংলাদেশের পাঁচটি বিভাগে OnePlus এর কাস্টমার কেয়ার প্রতিষ্ঠা করা হয়েছে।ঢাকা, খুলনা, চিটাগাং, রাজশাহী এবং বরিশাল বিভাগে OnePlus এর কাস্টমার কেয়ার চালু হয়েছে। যেখানে শুধুমাত্র অথোরাইজভাবে ক্রয়কৃত মোবাইল ফোনগুলোর জন্য সার্ভিস দেয়া হবে।

কাস্টমার কেয়ার গুলোর ঠিকানা নীচে দেয়া হল-

1. Dhaka Customer Care:

Shop#6&6A, Block-B, Level-3,
Bashundhara city shopping complex,
west Panthapath, Dhaka-1205.
Contact No. 01610999996-7. (Day off Tuesday)

2. Khulna Customer Care:

R Amin trade centre,
17KDA avenue (Ground Floor), Khulna.
Contact No. 01622221555.

3. Chittagong Customer Care:

APPOLO SHOPPING CENTRE, 2nd Floor,
SHOP # 13, KAJIR DEURI,KOTOALI, CHITTAGONG.
Contact No. 01622221666

4. Rajshahi Customer Care:

Green Plaza, (3rd Floor) New Market,
Contact No. 01622221888

5. Barishal Customer Care:

Anowara nir(2nd floor), Munsur Quarter,
Nabogram road, bottola, sadar, Barishal,
Contact No. 01622221999

আর নয় ফোন সার্ভিসিং এর ঝামেলা। অথোরাইজভাবে ক্রয়কৃত মোবাইল ফোন ব্যবহারকারীরা ঠিকানাগুলি সংগ্রহ করুন এবং ঝামেলাহীনভাবে ব্যবহার করুন আপনার পছন্দের ফোনটি।

[বি. দ্র. : OnePlus অফিসিয়ালিভাবে buymobile বাংলাদেশে নিয়ে এসেছে।শুধুমাত্র buymobile এর মাধ্যমে বিক্রয়কৃত মোবাইল গুলোর BTRC থেকে অনুমোদন পাওয়া IMEI নাম্বার গুলোই কাস্টমার কেয়ার থেকে সার্ভিস পাবে।বাহির থেকে কপি বা গ্রেপ্রোডাক্ট কিনে কেউ প্রতারিত হবেন না।আনঅথোরাইজড IMEI নাম্বারকৃত মোবাইল গুলোতে কোন সমস্যা হলে কাস্টমার কেয়ারগুলি কোন ধরনের সার্ভিস প্রদানে বাধ্য থাকিবে না।]