ডিজিটাল যুগে আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্টটি শুধু যোগাযোগের মাধ্যম নয়, এটি আপনার ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক পরিচয়ের একটি বড় অংশ। কিন্তু ২০২৬ সালের বর্তমান সময়ে ফেসবুকের এআই (AI) এবং সিকিউরিটি অ্যালগরিদম আগের চেয়ে অনেক বেশি কঠোর। সামান্য অসতর্কতায় আপনার অ্যাকাউন্টটি "Account Integrity and Authentic Identity" ভায়োলেশনের দোহাই দিয়ে বন্ধ হয়ে যেতে পারে [1, 2]।
১. অ্যাকাউন্ট কেন সাসপেন্ড হচ্ছে? (গোপন কিছু কারণ)
• টেকনিক্যাল সিগনেচার: আপনি যদি একই ডিভাইস বা একই আইপি (IP) থেকে একাধিক ফেসবুক আইডি ব্যবহার করেন, তবে ফেসবুকের সিস্টেম আপনাকে স্প্যামার হিসেবে চিহ্নিত করতে পারে।
• নামের গরমিল: আপনার ফেসবুক প্রোফাইলের নাম এবং জন্ম তারিখ যদি আপনার ন্যাশনাল আইডি (NID) বা পাসপোর্টের সাথে হুবহু না মিলে, তবে সেটি যেকোনো সময় সাসপেন্ড হতে পারে [3]।
• ভিপিএন (VPN) ব্যবহার: বারবার ভিপিএন অন-অফ করে বা বিভিন্ন দেশের লোকেশন থেকে লগইন করলে সিস্টেম সেটিকে হ্যাকিং প্রচেষ্টা মনে করে আইডি লক করে দেয়।
• কপিরাইট স্ট্রাইক: অন্যের ভিডিও বা অডিও অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করলে 'রাইটস ম্যানেজার' (Rights Manager) টুলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে স্ট্রাইক আসতে পারে এবং বারবার এমন করলে অ্যাকাউন্ট ডিলিট হয়ে যায় [4, 5, 6]।
২. অ্যাকাউন্ট ফিরে পাওয়ার সঠিক ‘লিগ্যাল মেথড’
যদি আপনার অ্যাকাউন্টটি সাসপেন্ড হয়েই যায়, তবে কোনো দালালের খপ্পরে না পড়ে নিচের অফিশিয়াল পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করুন:
ধাপ ১: অফিশিয়াল আপিল (১৮০ দিনের মধ্যে)
সাসপেন্ড হওয়ার পর সাধারণত ১৮০ দিন সময় পাওয়া যায় আপিল করার জন্য [7, 8]। এই সময়ের মধ্যে সঠিক তথ্য দিয়ে আপিল না করলে অ্যাকাউন্টটি চিরতরে ডিলিট হয়ে যাবে।
• আপিল করার অফিশিয়াল লিঙ্ক: https://www.facebook.com/help/contact/103873106370583 [7, 9]
ধাপ ২: মেটা ভেরিফাইড (Meta Verified) সহায়তা
বর্তমান সময়ে সবচেয়ে কার্যকরী পদ্ধতি হলো মেটা ভেরিফাইড সাবস্ক্রিপশন নেওয়া [10, 11]। আপনার যদি অন্য একটি আইডি থাকে যা ভেরিফাইড, তবে সেই আইডির মাধ্যমে সরাসরি মেটার ‘হিউম্যান সাপোর্ট’ এজেন্টের সাথে কথা বলে আপনার সাসপেন্ড হওয়া আইডির জন্য কেস ওপেন করতে পারেন [10, 11]।
• মেটা ভেরিফাইড ডিটেইলস: https://www.meta.com/meta-verified [11]
ধাপ ৩: বিটিআরসি (BTRC) এবং সাইবার ক্রাইম ইউনিটে অভিযোগ
যদি আপনার আইডিটি অন্যায়ভাবে বা হ্যাকিংয়ের শিকার হয়ে বন্ধ হয়, তবে বাংলাদেশের সরকারি পোর্টালের মাধ্যমে অভিযোগ জানাতে পারেন।
• বিটিআরসি কমপ্লেইন পোর্টাল: https://crm.btrc.gov.bd/
• সিআইডি সাইবার পুলিশ: হ্যাকিং বা ব্ল্যাকমেইলিংয়ের ক্ষেত্রে সরাসরি সিআইডি-র সাইবার হেল্প ডেস্কে যোগাযোগ করা বুদ্ধিমানের কাজ।
৩. আপনার জন্য কিছু জরুরি পরামর্শ
১. টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA): এসএমএস কোডের বদলে গুগল অথেন্টিকেটর অ্যাপ বা ফিজিক্যাল সিকিউরিটি কি (যেমন: Yubikey) ব্যবহার করুন [12]।
২. লিগ্যাসি কন্টাক্ট (Legacy Contact): সেটিংসে গিয়ে একজন বিশ্বস্ত ব্যক্তিকে আপনার আইডির উত্তরাধিকারী করে রাখুন যাতে বিপদে তিনি আইডির দায়িত্ব নিতে পারেন [13, 14]।
৩. দালাল থেকে সাবধান: ফেসবুকে যারা টাকা দিয়ে আইডি ঠিক করে দেওয়ার গ্যারান্টি দেয়, তারা মূলত স্ক্যামার। মেটার অফিশিয়াল ফর্ম ছাড়া অন্য কোথাও আপনার এনআইডি বা পাসওয়ার্ড দেবেন না [15, 16]।
পরিশেষে:
অনলাইনে নিজের নিরাপত্তা বজায় রাখা এখন প্রতিটি নাগরিকের দায়িত্ব। নিয়ম মেনে ফেসবুক ব্যবহার করুন এবং আপনার ডিজিটাল অ্যাসেট সুরক্ষিত রাখুন।
তথ্যসূত্র: মেটা ট্রান্সপারেন্সি রিপোর্ট ২০২৪-২৫ এবং বিটিআরসি অফিশিয়াল গাইডলাইন।
আমি সৈয়দ বায়েজীদ। CEO Funder, Connect with Bayezid, Tangail। বিশ্বের সর্ববৃহৎ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সৌশল নেটওয়ার্ক - টেকটিউনস এ আমি 3 দিন 7 ঘন্টা যাবৎ যুক্ত আছি। টেকটিউনস আমি এ পর্যন্ত 5 টি টিউন ও 1 টি টিউমেন্ট করেছি। টেকটিউনসে আমার 1 ফলোয়ার আছে এবং আমি টেকটিউনসে 1 টিউনারকে ফলো করি।
Sayad Md Bayezid Hosan is a Tech Provider and digital content creator based in Bangladesh. He is currently a final-year undergraduate student in the Department of English at Northern University Bangladesh (Expected Graduation: June 2026). As a professional within the Meta ecosystem, Bayezid operates as a Technical Expert with a...
